Сайт не працює. Вибачте за незручності.
Як замовити?
На цій сторінці Ви дізнаєтесь про те, яким чином можна замовити та оплатити товари, скільки це коштує і як довго триває доставка.
Замовлення
Оплата
Доставка
Додаткові питання
Як працює автоматична система замовлень?
Процедура замовлення товарів на сайті www.FolkArt.com.ua - проста і прозора. Завітайте на сторінку "Каталог товарів". Виберіть категорію товарів, яка вас цікавить. Виберіть той сувенір, який сподобався Вам, або сподобається близькій людині. Клацніть на лінк або кнопку "додати в кошик". Виберіть ще декілька товарів. Вартість доставки не залежить від кількості товарів в кошику, тому Ви можете заощадити, замовляючи одразу декілька речей. Відкрийте кошик - клацніть на лінк "Ваш кошик" у верхньому правому куті екрану. Виберіть пункт "Оформити замовлення". Виберіть країну доставки, форму оплати, заповніть форму для оплати і доставки замовлення.
Як довго зберігаються товари в кошику?
Система зроблена таким чином, що як тільки Ви додаєте в кошик якусь річ, вона автоматично резервується для Вас. Термін резервування товарів у кошику – чотири години. Отже, якщо протягом чотирьох годин Ви не оформили замовлення, воно буде скасовано, а зарезервований товар – повернено до каталогу.
Чи всі товари, які представлені в каталозі є в наявності?
Так, всі представлені на сайті товари є в наявності. Система прийому замовлень не дозволить Вам замовити більше товарів, ніж є в наявності на складі.
В якій валюті вказано ціни на сайті?
Всі ціни на сайті вказано в доларах США.
В якій валюті здійснюється оплата?
В Україні оплата здійснюється тільки в гривнях. Основна форма оплати на сайті – кредитні картки. При оплаті кредитною картою Ваш банк автоматично конвертує будь-яку валюту.
Як я можу використати свою кредитну картку для оплати замовлення, наскільки це безпечно?
На сайті www.FolkArt.com.ua працює автоматична система прийому замовлень і авторизації кредитних карток. Американська компанія 2CheckOut приймає оплату за замовлення по кредитних картках і чеках і згодом передає оплату мені. Докладніше про безпечність використання Вашої кредитної картки читайте на спеціальній сторінці сайту: Безпека.
Можу я оплатити замовлення чеком?
Я приймаю до оплати чеки американських банків через систему 2CheckOut. Нажаль, перевірка чеків інших країн в українському банку займає надто багато часу (1-2 місяці). Тому я не приймаю чеки з інших країн.
Можу я замовити товари накладеним платежем (COD)?
Товари накладеним платежем я відправляю тільки в межах України. Українська пошта не дає можливості відправляти накладеним платежем товари за межи України. При замовленні товарів накладеним платежем оголошена цінність буде на 5% нижче, ніж вартість замовлення на сайті. Ці 5% Ви сплатите пошті за переказ грошей до мене. Таким чином, я не тільки безкоштовно доставляю товар, але й беру на себе витрати, пов'язані із переказом грошей по Україні.
Звідки здійснюється доставка?
Мій офіс знаходиться в Україні, в Києві. Звідси я відправляю товари.
До яких країн світу здійснюється доставка і скільки це коштує?
Немає жодних обмежень щодо місця мешкання замовника. Замовлені компакт диски з мого сайту УМКА вже отримали мої клієнти в Австралії, Аргентині, Бельгії, Бразилії, Великобританії, Данії, Ізраїлі, Іспанії, Канаді, Нідерландах, Німеччині, Новій Зеландії, Норвегії, Парагваї, Південній Кореї, Польщі, Росії, США, Україні, Франції, Фінляндії, Швейцарії, Швеції, Японії та інших країн.
Доставка товарів по Україні - безкоштовна.
Доставка замовлення за межі України коштує $5USD. Вартість доставки не залежить від кількості, розміру або ваги замовлених товарів.
Яким чином здійснюється доставка і як довго я чекатиму на своє замовлення?
Доставка по Україні, в тому числі в Києві - звичайною поштою. Доставка товарів за межі України здійснюється міжнародною авіапоштою. Термін доставки залежить від місця мешкання замовника і терміна обробки замовлення на митницях (у разі необхідності). З мого досвіду, терміни доставки посилок по регіонах світу є такими:
- Київ - 3-4 доби.
- Україна - 5-7 діб.
- Західна Європа - 7-10 діб.
- США і Канада - 10-15 діб.
- Австралія та Південна Америка - 15-25 діб.
Як скоро моє замовлення буде зібране і відправлене?
Оскільки всі товари, які представлені на сайті є на складі, товар буде відправлено на другий робочий день після замовлення.
Як я можу дізнатись про стан свого замовлення?
Ви отримаєте автоматичні повідомлення, коли Ваше замовлення буде прийняте, зібране і відправлене.
Маю додаткові питання; як можна сконтактувати із власником сайту?
Ви можете звернутись до нас через сайт www.UMKA.com.ua
| 
Додати в кошик
